DORUK ÖZEL BURSA HASTANESİ - SHKS DİREKTÖR YAZISI
 

Hizmet Kalite Standartları

Doruk Özel Bursa Hastanesi, temelleri 1998 yılında atılmış olan Doruk Sağlık Grubu’nun hastane statüsündeki ilk kurumudur.
Kurumumuz ilk günden bu yana kalite algısını planlamış olduğu hizmet içi ve dışı eğitimler ile tüm çalışanlarına yaymaya çalışmıştır. Sağlık sektöründe “HATA” kelimesi kabul edilemez. Bu gerekçe ile sağlık hizmetini kalite sistem anlayışı ile birleştirerek yolumuza devam etmekteyiz.
Standardize etme, kayıt altına alma ve ölçme yetisi kazandıran Toplam Kalite Yönetimi sağlık kuruluşlarının vazgeçilmez bir parçasıdır. Kurumumuz aynı zamanda Sağlık Bakanlığının yılda bir kez gerçekleştirdiği denetimler ile uygulamalarını kontrol etmekte olduğu Hizmet Kalite Standartları çalışmalarında da başarısını kanıtlamış ve diğer bileşenlerini de gerçekleştirerek A SINIFI HASTANE olma hakkı kazanmıştır.
Özel Bursa Hastanesi kalite yönetimi anlayışında yoluna hızla devam ederek ulusal ve uluslar arası platformda tanınan bir sağlık grubu olma hedefine bu strateji ile ulaşacaktır.

Saygılarımla.


Hacer BAŞTÜRK
Kalite Direktörü

TIBBİ KADROMUZ

Doktorunuz hakkındaki detaylı bilgilere, hastane ve bölüm seçerek kolayca ulaşabilirsiniz.